Veelgestelde vragen

Je wordt ingedeeld in een tijdvak op vrijdag; we stemmen het tijdstip met je af.
Woon je in Olst, Wijhe of Heino en kun je niet naar Raalte komen? Dan kun je je pakket ophalen op een centrale plek in jouw dorp. Het tijdstip hoor je van ons.

Je kunt je rechtstreeks bij ons melden, of via Humanitas of Financiën de Baas. Vanaf dat moment kun je één maand lang wekelijks voedsel krijgen.
We vragen je wel om binnen die maand de benodigde persoonlijke en financiële gegevens aan te leveren, zodat we kunnen beoordelen of je in aanmerking blijft komen.

Je mag iemand anders vragen om jouw voedsel op te halen. Geef dit vooraf aan ons door. Je vervanger haalt het voedsel dan op met je klantenpas.
Komt er niemand dan moet je dit aan ons doorgeven.

Je ontvangt dan een mail van ons waarin we onze regels uitleggen:

• 3 keer achter elkaar niet komen zonder vooraf af te melden: dan stopt de voedselverstrekking.
• 5 keer in één jaar niet komen zonder afmelding: dan stopt de voedselverstrekking.
  Neem contact op met jouw hulpverlener als dit bij jou speelt.

Op de verpakking staat een houdbaarheidsdatum, maar vaak is het ook na deze datum nog goed. Let vooral op hoe het product eruitziet en ruikt.
Lijkt of ruikt het niet goed? Gebruik het dan niet.

Ontdooid voedsel kun je het best direct dezelfde dag gebruiken.

Nee, bij ons ben je welkom voor voedsel.
Voor hulp bij schulden kun je terecht bij instanties zoals Humanitas, Financiën de Baas of de gemeente.

Je bent van harte welkom om voedsel te doneren. Omdat we niet altijd aanwezig zijn op onze locatie, vragen we je om vooraf even een afspraak te maken via info@voedselbankraalte.nl

Op dit moment hebben wij helaas geen mogelijkheden voor stages of leerwerkplekken.

We willen de mensen graag gezond en gevarieerd voedsel aanbieden.
Als je houdbare producten wilt doneren dan kun je het best kiezen voor:

• Houdbare melk
• Groente in pot of blik
• Pasta
• Rijst
• Peulvruchten in pot of blik
• Soep in blik
• Koffie

Maar ook persoonlijke verzorgingsmiddelen zijn welkom, zoals:

• Zeep
• Shampoo
• Tandpasta
• Hygiënemiddelen
• Wasmiddel
• Luiers

Wil je meer weten over het doneren van voedsel? Lees hier verder.